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Accès.
Je pars bientôt, comment connaître le mode d'accès à la résidence où j'ai réservé ?
Sur la Résidence ou la destination choisie, cliquer sur le bouton "Plan de situation". Si aucun bouton n'apparait, c'est que le plan n'est pas disponible.

Acheter.
Puis-je acheter un appartement ou une villa Coralia ?
Veuillez nous adresser votre demande par email dans la rubrique Documentation-Contacts. Vous pouvez aussi passer par la page Question-réponse-Poser une question.

Activités.
Quelles sont les activités proposées dans les Résidences Coralia ?
Toutes les activités aux environs de nos Résidences sont présentées dans la rubrique "Le conseil Découverte " de chaque destination.

Adresse .
Je souhaiterais obtenir l'adresse précise d'une résidence ?
Toutes les coordonnées de nos résidences sont disponibles dans le descriptif de chaque résidence. Vous pouvez aussi avoir l'adresse précise sur un plan en cliquant sur le bouton "Plan de situation". Si aucun bouton n'apparait, c'est que le plan n'est pas disponible.

Affectation .
Peut on connaître à l'avance l'affectation de l'appartement réservé ?
Coralia ne vous garantit pas l'appartement qui vous sera attribué. Les affectations des appartements sont données le jour de votre arrivée en fonction de l'heure de disponibilités.

Animaux .
Peut-on séjourner avec un animal de compagnie ?
La majorité des Résidences sont accessibles aux animaux de compagnie, le nombre est limité à 1 animal maximum par appartement ou villa (sous réserve de présenter un certificat antirabique). Consulter nos tarifs dans le document "conditions de ventes" dans la rubrique Documentation

Annulation .
Quand peut-on annuler une réservation ?
Voir le document "conditions de ventes" dans la rubrique Documentation

Arrivée .
A partir de quelle heure peut on prendre possession de sa location ?
La remise des clefs s'effectue entre 17h et 19h en juillet / août, entre 16h et 18h pour les autres périodes, pour une libération avant 10 heures le jour de départ.

Assurances .
Proposez-vous des assurances ?
Coralia ne propose pas d'assurances.

Bébé .
J'ai un bébé, dois-je apporter son lit bébé ou puis-je en trouver sur place?
Coralia vous offre la possibilité de louer un lit bébé : Pour cela il vous suffit de le mentionner sur votre bulletin de réservation

Bon de réservation .
Je pars bientôt et je ne pense pas avoir le temps de recevoir mon bon de réservation. Comment obtenir mes clés en arrivant?
Munissez vous de votre confirmation de réservation 'Internet" ou si vous ne la possédez plus, communiquez tout simplement votre nom et votre numéro de réservation à l'accueil de votre lieu de séjour. Une recherche sera effectuée sur place.

Catalogue .
Je désire commander les brochures Coralia..... Comment procéder ?
Vous pouvez télécharger notre brochure dans la rubrique Documentation. Pour télécharger notre brochure cliquez sur l'Icône "télécharger" figurant dans la rubrique Documentation et suivez les indications.

Carte Bancaire .
Lors de ma réservation, j'ai communiqué mes coordonnées de carte bancaire. Ces informations sont-elles conservées ou sécurisées?
Coralia ne conserve aucune trace de vos coordonnées bancaires sans votre accord. Toutes les informations transmises lors de votre paiement sont quant à elles sécurisées par le système de cryptage S.S.L.

Clubs enfants (voir aussi Enfant) .
Je souhaite partir avec mes enfants, Coralia propose t-il des structures adaptées...?
Coralia n'a pas de structures spécialisées pour l'accueil des enfants. Nos hôtesses d'accueil se tiendront à votre disposition pour vous indiquer les adresses des activités possibles sur sites.

Conditions de vente .
Dans quelle partie du site puis-je trouver les conditions générales et particulières de vente ?
Voir le document "conditions de ventes" dans la rubrique Documentation

Contact .
Comment contacter Coralia ?
Voir notre rubrique Documentation-Contacts

Descriptifs .
Je souhaiterais avoir un descriptif plus précis de vos appartements...... comment l'obtenir ?
Nos principaux types d'hébergements sont détaillés dans la rubrique residence de la destination choisie.

Emploi .
Je souhaite transmettre un CV, à qui dois je l'adresser ?
Envoyez votre lettre de candidature et CV à l'adresse de Coralia à contact@coralia-sa.com

Enfant (voir aussi Clubs enfants) .
Je souhaite partir avec mes enfants, Coralia propose t-il des structures adaptées...?
Coralia n'a pas de structures spécialisées pour l'accueil des enfants. Nos hôtesses d'accueil se tiendront à votre disposition pour vous indiquer les adresses des activités possibles sur sites.

Facture .
Je souhaite obtenir une facture de mon précédent séjour...... Comment peut on en faire la demande ?
Tout simplement par E-mail (contact@coralia-sa.com ) en nous communiquant expressément votre numéro de réservation. Vous pouvez aussi passer par la page Question-réponse-Poser une question. Pour les réservations effectuées par une agence de voyages ou un TO , merci de les contacter directement.

Frais de Modification .
Je souhaite effectuer des modifications sur ma réservation, y a t'il des frais ?
Découvrez le détail des frais de modification dans nos conditions de ventes. Voir le document "conditions de ventes" dans la rubrique Documentation

Groupe .
Je souhaite organiser un séjour pour un groupe , qui contacter?
Voir notre rubrique Documentation-Contacts

Groupe Bacotec .
Je souhaite obtenir des informations sur le groupe
Voir le document "Groupe Bacotec" dans la rubrique Documentation

Horaire (voir aussi Arrivée) .
A quelle heure peut-on prendre possession de son appartement ?
La remise des clefs s'effectue entre 17h et 19h en juillet / août, entre 16h et 18h pour les autres périodes, pour une libération avant 10 heures le jour de départ.

Immobilier (voir aussi acheter) .
Je suis intéressé par l'acquisition d'un appartement Coralia......Qui dois-je contacter ?
Pour une acquisition, veuillez nous adresser votre demande par email dans la rubrique Documentation-Contacts

Modes de paiement .
Je souhaite réserver, mais je ne dispose pas de carte bancaire....... Quels sont les modes de règlement proposés et comment réserver ?
Nous acceptons aussi le règlement par Chèque Bancaire, Chèque Vacances, Virement, pour tout renseignement merci de contacter notre centrale de réservation au 04 67 26 07 90.

Modification (voir aussi frais de modification) .
Je souhaite effectuer des modifications sur ma réservation, y a t'il des frais ?
Découvrez le détail des frais de modification dans nos Conditions de ventes. Voir le document "conditions de ventes" dans la rubrique Documentation

Je souhaite apporter des modifications à ma réservation......Comment procéder ?
La modification des réservation en ligne n'étant pas accessible actuellement, merci de contacter notre centrale de réservation au 04 67 26 07 90 pour toute demande.

Paiement (Voir aussi Modes de Paiement).
Je souhaite effectuer le paiement du solde de ma réservation....... Comment dois je procéder ?
Le règlement du solde des réservations en ligne est accessible si vous possédez une carte bancaire, sinon merci de contacter notre centrale de réservation au 04 67 26 07 90.

Partenaire.
Ma société est intéressée par un partenariat avec Coralia..... Comment puis-je vous contacter ?
Voir notre rubrique Documentation-Contacts. Vous pouvez aussi passer par la page Question-réponse-Poser une question.

Plan.
Je souhaiterais obtenir un plan de la résidence où je vais séjourner....... Est ce possible ?
Coralia ne communique pas le plan des residences avant l'affectation de votre appartement à votre arrivée.

Règlement (voir aussi Paiement et Modes de paiement).
J'ai posé une option de réservation par un autre intermédiaire qu'internet.... Qui dois je contacter pour confirmer ?
Pour confirmer toutes les options effectuées par un autre biais que notre site Internet, merci de contacter exclusivement l'agence ou le service où cette option a été posée.

Transports.
Coralia peut-il me proposer le transport en complément de ma location ?
Coralia ne propose aucun mode de transport.